「返品・キャンセル全般について」の質問一覧(4件)
- 返品・交換を受けられないものはありますか?
- 有料となるケースがございます。まずはお問い合わせください。
- 届いた商品が破損していたのですが、返品・交換は可能でしょうか?
お手数をおかけしますが、不良箇所を確認し次第弊社にご連絡ください。早急に対応させていただきます。
- サイズ違いで注文してしまったみたいなのですが、返品は可能でしょうか?
申し訳ございません。サイズ違いでの返品は対応しておりません。ご注文の前に間違いの無いよう必ずサイズをご確認ください。
- 予定が変わったので、キャンセルさせて欲しいのですが…
製作前でしたらキャンセル可能です。デザインやサイズ、納品日の変更も可能な限り承りますのでご相談ください。
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